Garantie

Garantie limitée de 90 jours
Transition Networks garantit au consommateur ou à l'acheteur d'origine que chacun de ses produits GBIC et SFP de marque MILAN et tous leurs composants seront exempts de tout vice de matériau ou de fabrication pour une durée de 90 jours suivant la date originale d’expédition depuis l’usine. Toute garantie en vertu de la présente est attribuée au consommateur ou à l’acheteur d’origine et n’est pas cessible. Transition Networks ne donne aucune garantie expresse ou implicite, notamment toute garantie implicite de qualité marchande ou de convenance à un usage quelconque, sauf stipulation expresse contenue dans la présente garantie. En aucun cas Transition Networks ne sera responsable de dommages secondaires ou accidentels, coûts ou dépenses découlant de la performance du produit livré par la présente ou en rapport avec ledit produit. En aucun cas Transition Networks ne couvrira des dommages découlant d’une utilisation négligente du produit.

Garantie limitée de trois ans
Transition Networks garantit au consommateur ou à l'acheteur d'origine que chacun de ses produits sans fil de marque MILAN et tous leurs composants seront exempts de tout vice de matériau ou de fabrication pour une durée de 90 jours suivant la date originale d’expédition depuis l’usine. Toute garantie en vertu de la présente est attribuée au consommateur ou à l’acheteur d’origine et n’est pas cessible. Transition Networks ne donne aucune garantie expresse ou implicite, notamment toute garantie implicite de qualité marchande ou de convenance à un usage quelconque, sauf stipulation expresse contenue dans la présente garantie. En aucun cas Transition Networks ne sera responsable de dommages secondaires ou accidentels, coûts ou dépenses découlant de la performance du produit livré par la présente ou en rapport avec ledit produit. En aucun cas Transition Networks ne couvrira des dommages découlant d’une utilisation négligente du produit.

Garantie limitée de cinq ans
Transition Networks garantit au consommateur ou à l'acheteur d'origine que chacun de ses produits de conversion de média et de commutateurs de marque MILAN et tous leurs composants seront exempts de tout vice de matériau ou de fabrication pour une durée de 90 jours suivant la date originale d’expédition depuis l’usine. Toute garantie en vertu de la présente est attribuée au consommateur ou à l’acheteur d’origine et n’est pas cessible. Transition Networks ne donne aucune garantie expresse ou implicite, notamment toute garantie implicite de qualité marchande ou de convenance à un usage quelconque, sauf stipulation expresse contenue dans la présente garantie. En aucun cas Transition Networks ne sera responsable de dommages secondaires ou accidentels, coûts ou dépenses découlant de la performance du produit livré par la présente ou en rapport avec ledit produit. En aucun cas Transition Networks ne couvrira des dommages découlant d’une utilisation négligente du produit.

Garantie limitée à vie.
S’applique aux produits expédiés à compter du 1er mai 1999. Chaque produit de marque Transition Networks acheté après le 1er mai 1000 sera exempte de vices de matériau et de fabrication pour toute sa durée de vie. Cette garantie ne couvre que l’utilisateur original et n’est pas transférable.

Cette garantie ne couvre pas les dommages découlant d’accidents, de cas de force majeure, de négligence, de contamination, d’utilisation incorrecte ou de conditions anormales de fonctionnement ou de manutention, y compris des coupures de surtension due à une utilisation hors des valeurs nominales spécifiées pour le produit ou l’usure normale des composants mécaniques. Si l’utilisateur a des doutes concernant les moyens appropriés pour installer ou utiliser l’équipement, contacter les services gratuits d’assistance technique de Transition Networks.

A sa propre discrétion, Transition Networks prendra la décision de :

• réparer gratuitement le produit défectueux aux spécifications fonctionnelles,
• remplacer le produit par un produit fonctionnel équivalent,
• rembourser le prix d’achat d’un produit défectueux.

Pour renvoyer un produit défectueux dans le cadre de la garantie, contactez le service d’assistance technique de Transition Networks pour un numéro d’autorisation de retour. Le service d’assistance technique de Transition est joignable par l’un des moyens suivants :

Renvoyer le produit défectueux en port et assurance prépayés à l’adresse suivante :

Transition Networks, Inc.
10900 Red Circle Drive
Minnetonka, MN 55343 États-Unis
Attn : RETURNS DEPT: CRA/RMA # ___________

Le produit n’est pas correctement protéger en cours d’expédition, cela risque d’annuler cette garantie. Le numéro d’autorisation de retour doit être inscrit sur l’extérieur du carton pour assurer son acceptation. Nous ne pouvons pas livrer des équipements qui nous sont envoyés sans un numéro de CRA ou RMA.

Les CRA sont valables pour 60 jours à partir de la date d’émission. Une facture sera générée pour le paiement de la ou des unités qui n’ont pas été retournées sous 60 jours.

A la fin d’une période d’essai de démonstration/d’évaluation, les unités doivent être retournées ou achetées sous 30 jours. Une facture sera générée pour le paiement de la ou des unités qui n’ont pas été retournées sous 30 jours après l’expiration de la période de démonstration/d’évaluation.

Le client doit payer pour les frais de transport de retour à Transition Networks du ou des produits non conformes pour l’évaluation dudit ou desdites produits pour réparation ou remplacement. Transition Networks paiera l’expédition du renvoi au client du ou des produits sous garantie réparés ou remplacés (les taxes douanières, droits et/ou autres taxes sont à la charge du client).

Avant de procéder à des réparations hors garantie, Transition Networks demande un règlement de 200,00 $, plus les frais d’expédition réels vers et depuis le client. Si la réparation coûte plus de 200,00 $, un devis est soumis au client pour l’autorisation de la réparation. Si aucune autorisation n’est obtenue ou si le produit est considéré comme irréparable, Transition Networks conservera les frais de service de 200,00 $ et renverra le produit non réparé au client. Les produits non garantis qui sont réparés par Transition Networks moyennant une facture sont sous garantie limitée de 180 jours. Toute réclamation au titre de la garantie est sous réserve des restrictions et conventions exposées par le présent document.

Transition Networks se réserve le droit de facturer tous les tests et toutes expéditions si, après un test, un retour est classé « Sans problème ».

LA PRÉSENTE GARANTIE EST VOTRE UNIQUE RECOURS. AUCUNE AUTRE GARANTIE, COMME L’ADAPTATION À UN BUT DÉFINI, N’EST EXPRIMÉE OU IMPLIQUÉE. TRANSITION NETWORKS NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE OU PERTE PARTICULIER, INDIRECT, ACCIDENTEL OU CONSEQUENTIEL, NOTAMMENT EN CAS DE PERTE DE DONNÉES DÉCOULANT D’UNE CAUSE OU D’UNE THÉORIE QUELLE QU’ELLE SOIT. LES REVENDEURS AGRÉÉS NE SONT PAS AUTORISÉS À PROLONGER UN GARANTIE DIFFÉRENTE POUR LE COMPTE DE TRANSITION NETWORKS.